Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur le site vinblancfr.com, exploité par Vinblancfr EURL. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.

Identité du vendeur

Vinblancfr EURL, immatriculée en France sous le numéro FR02662939, dont le siège social est situé 112 Rue Haute, 81350 CRESPIN, France. Contact: [email protected].

Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au moment de la consultation, dans la limite des stocks disponibles. Les photographies et descriptions sont aussi fidèles que possible mais ne sauraient garantir une similitude parfaite avec le produit, notamment pour les millésimes et les emballages, qui peuvent évoluer.

Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont précisés avant la validation définitive de la commande. Vinblancfr se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.

Commande

Toute commande vaut acceptation des présentes conditions. La validation de la commande intervient après acceptation du paiement et confirmation par e-mail. Vinblancfr se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de litige antérieur, de défaut de paiement ou d'adresse de livraison inexacte.

Paiement

Le paiement s'effectue en ligne, lors de la validation de la commande, par les moyens de paiement proposés sur le site. Les transactions sont sécurisées et traitées par un prestataire de paiement. Vinblancfr ne conserve aucune donnée bancaire.

Livraison

Les commandes sont expédiées depuis la France par DHL, avec un délai estimé de 1 à 3 jours ouvrés après expédition. Les frais de livraison sont de 3,98 € et la livraison est offerte à partir de 50,00 € d'achat. Les délais sont indicatifs et peuvent varier selon la destination et les aléas du transport. En cas de retard important, contactez notre service client.

Droit de rétractation

Conformément à la réglementation française, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité, à l'exception des frais de retour. Pour exercer ce droit, contactez-nous à [email protected]. Certains produits, notamment les denrées périssables et les produits descellés pour des raisons d'hygiène, sont exclus du droit de rétractation.

Retours et remboursements

Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, complets et non utilisés, dans leur emballage d'origine. Le remboursement intervient dans un délai de 14 jours après réception du retour, sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

Garanties

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, dans les conditions prévues par le Code de la consommation et le Code civil. En cas de produit non conforme, contactez-nous à [email protected].

Responsabilité

Vinblancfr ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une utilisation non conforme des produits, notamment la consommation excessive d'alcool. L'abus d'alcool est dangereux pour la santé. À consommer avec modération. La vente d'alcool à des mineurs est interdite.

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents, sans préjudice des règles protectrices applicables aux consommateurs.